Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Damii es una plataforma de menús digitales con pedidos por WhatsApp. Operamos en Ecuador y puedes contactarnos en hola@damii.app.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo electrónico y contraseña (gestionados por Supabase Auth con cifrado).
• Negocio: nombre, logo, portada, color de marca, eslogan, número de WhatsApp, dirección, horario y redes sociales que tú ingresas voluntariamente.
• Productos: nombre, descripción, precio, categoría e imagen de cada ítem de tu menú.
• Archivos: las imágenes que subes se almacenan en Supabase Storage (servidores de Amazon Web Services, EE. UU.).
• Datos de uso: Supabase registra metadatos técnicos estándar (IP, timestamps) para seguridad y rendimiento. Damii no instala cookies de seguimiento propias.

3. Para qué usamos tus datos

• Mostrar tu menú digital en tu enlace público (damii.app/tu-negocio).
• Permitirte editar tu negocio y productos desde el panel.
• Gestionar tu suscripción, período de prueba y facturación.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios, vencimientos, soporte).

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

4. Con quién compartimos tus datos

• Supabase Inc. — proveedor de base de datos y almacenamiento. Actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad.

No transferimos datos a ningún otro tercero salvo que sea requerido por ley ecuatoriana.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, tus datos (negocio, productos e imágenes) se eliminan dentro de los 30 días hábiles siguientes a la cancelación.

6. Tus derechos (LOPDP)

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir información incorrecta desde tu panel o escribiéndonos.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos.
• Oponerte al tratamiento en los casos previstos por ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@damii.app. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad

Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores van cifradas por HTTPS. Las contraseñas se almacenan con hash seguro y nunca en texto plano. Aun así, ningún sistema es infalible: te recomendamos usar una contraseña única y fuerte.

8. Cambios a esta política

Si realizamos cambios significativos, te avisaremos por correo electrónico al menos 15 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica tu aceptación.

9. Contacto

Dudas o solicitudes: hola@damii.app